Naviguer dans les complexités d’AWS Patch-Manager : Un parcours à travers la gestion des instances EC2

SWOOD Partners
13 min readMay 24, 2024

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Introduction :

Dans le paysage en constante évolution du cloud, une gestion efficace des ressources est la pierre angulaire de l’excellence opérationnelle. Notre parcours avec AWS Patch Manager, un service essentiel pour maintenir la sécurité des ressources, offre une perspective unique sur les complexités et les défis de la gestion des correctifs dans le cloud. Cet article vise à partager mon expérience durant ce parcours en mettant l’accent sur les défis, problèmes et enjeux que j’ai rencontré.

La collaboration avec l’équipe de support AWS a joué un rôle essentiel dans ce processus. Leur expertise et leurs conseils ont été déterminants pour surmonter bon nombre des obstacles rencontrés. Cependant, tous les défis n’ont pas été résolus immédiatement, laissant certains problèmes en suspens, en attente de solutions. Cet article n’est pas seulement le récit de mises en œuvre réussies, mais aussi une réflexion honnête sur les complexités non résolues qui parfois surgissent dans le domaine du cloud.

Rejoignez-moi alors que je plonge dans les détails complexes de la gestion des instances EC2 avec AWS Patch Manager, partageant des perspectives et des leçons tirées à la fois des triomphes et des luttes en cours. Que vous soyez un professionnel aguerri d’AWS ou que vous commenciez tout juste votre parcours dans le cloud, ce récit vise à fournir des aperçus précieux et à favoriser une compréhension plus profonde du monde dynamique d’AWS.

Pourquoi appliquer des correctifs :

L’importance d’appliquer des correctifs aux serveurs, en particulier dans le contexte d’AWS, est un aspect critique du maintien d’une infrastructure cloud sécurisée, fiable et efficace. Examinons les principales raisons pour lesquelles l’application de correctifs serveur est essentielle :

1. Amélioration de la sécurité

2. Maintien de l’intégrité du système et de la fiabilité

3. Mises à jour des fonctionnalités et compatibilité (Améliorations Logicielles, Assurance de Compatibilité)

4. Considérations spécifiques à AWS (Modèle de responsabilité partagée, Intégration avec les services AWS)

5. Gestion des coûts (réduction des temps d’arrêt, optimisation des ressources)

En résumé, l’application de correctifs serveur est un aspect fondamental de la gestion des serveurs, crucial pour maintenir la sécurité, la performance et la conformité, en particulier dans des environnements cloud comme AWS. Il ne s’agit pas seulement de résoudre des problèmes ; c’est une mesure proactive pour prévenir les problèmes, améliorer les fonctionnalités et optimiser les ressources. La nature dynamique et évolutive du cloud rend la pratique régulière et efficace des correctifs indispensable.

Qu’est-ce qu’AWS Patch Manager :

Dans le domaine de la gestion de l’infrastructure cloud, l’importance de maintenir des systèmes à jour et sécurisés est primordiale. AWS Patch Manager, un composant essentiel d’AWS Systems-Manager, propose une solution complète pour automatiser l’application des correctifs des instances gérées. Cet article explore les défis techniques et les problèmes de AWS Patch Manager, étayés par des références à la documentation officielle d’AWS et aux meilleures pratiques [AWS Systems-Manager User Guide, Patch Manager].

AWS Patch Manager rationalise le processus d’application de correctifs pour les systèmes d’exploitation et les logiciels sur les ressources AWS et les serveurs on-premise. Le Guide de l’utilisateur d’AWS Systems-Manager détaille les fonctionnalités de AWS Patch Manager telles que les bases de correctifs, les fenêtres de maintenance et les groupes de correctifs, offrant un contrôle critique sur le déploiement des correctifs et l’adhésion aux politiques de gestion des correctifs organisationnelles. [AWS Systems Manager User Guide, Patch Baselines and Maintenance Windows]

L’intégration de AWS Patch Manager avec les tags d’instance est une fonctionnalité critique. La documentation sur les Stratégies de Tagging d’AWS explique comment les tags permettent aux administrateurs de catégoriser les ressources AWS, qui dans AWS Patch Manager, sont essentiels pour identifier et regrouper les instances pour des opérations de correctifs ciblées [AWS Tagging Strategies documentation].

Une caractéristique clé de AWS Patch Manager est l’utilisation de bases de correctifs, qui permettent aux administrateurs de définir un ensemble standard de correctifs pour différents systèmes. Ces bases peuvent être personnalisées en fonction de la sévérité de la sécurité [KS1] [SR2] [KR3] [SR4] (y compris : élevé, moyen, faible, informations), des exigences de conformité ou des mises à jour logicielles spécifiques, comme expliqué dans la documentation AWS sur les Bases de Correctifs [AWS Patch Baselines documentation].

Un autre aspect crucial est l’utilisation de fenêtres de maintenance. Ce sont des plages horaires planifiées pendant lesquelles les opérations de correctifs sont autorisées à se produire, minimisant l’impact sur les opérations. Les administrateurs peuvent configurer ces fenêtres pour garantir que l’application des correctifs se produit pendant les heures les moins impactantes pour le service, comme détaillé dans la documentation AWS sur les Fenêtres de Maintenance [AWS Maintenance Windows documentation].

Enfin, l’intégration de AWS Patch Manager avec les groupes de correctifs permet l’application ciblée de correctifs à des ensembles spécifiques d’instances, catégorisées par tags. Ceci est particulièrement utile pour les environnements à grande échelle où les instances nécessitent des calendriers de correctifs ou des configurations différents. La documentation AWS sur les Groupes de Correctifs fournit un guide complet sur la configuration et la gestion de ces groupes [AWS Patch Groups documentation.]

Défis et problèmes dans AWS Patch Manager :

Comprendre les fonctionnalités de rapport et les limitations d’AWS Patch Manager

AWS Patch Manager est efficace dans la gestion et l’application des correctifs, et l’une de ses principales forces est le rapport détaillé qu’il fournit après l’application des correctifs. Ces rapports sont essentiels pour analyser le processus de correction, en particulier dans les scénarios de dépannage. Cependant, il existe certaines limitations dans l’accès à ces rapports, en particulier lorsque les instances ne sont pas dans un état actif.

Le rapport inclut des détails complets sur les instances corrigées, tels que leurs noms, ID, adresses IP, systèmes d’exploitation et plus encore. Cela aide à identifier et à suivre le statut des correctifs de chaque instance. De plus, cela inclut la base de correctifs utilisée, le groupe de correctifs auquel appartient l’instance, le niveau de sévérité des correctifs appliqués et d’autres données pertinentes.

Mais une limitation cruciale survient lorsqu’une instance est dans un état non actif (hibernée, terminée, arrêtée ou en redémarrage). Dans de tels cas, l’AWS Systems Manager Agent (Agent SSM) sur l’instance devient non opérationnel, entraînant l’indisponibilité du rapport de correctifs. Cette limitation n’est pas simplement un problème technique, mais un problème de conception au sein de l’infrastructure d’AWS Patch Manager et de System Manager, comme confirmé par AWS. L’indisponibilité des rapports pendant ces états peut poser des défis dans la surveillance et l’audit continus des statuts de correctifs.

Impact de cette Limitation :

Dans les scénarios où les instances subissent fréquemment des changements d’état (comme les environnements d’auto-scaling), cette limitation peut entraîner des lacunes dans la surveillance et le rapport de la gestion des correctifs, rendant difficile le maintien d’une vue précise et à jour du statut des correctifs à travers toute l’infrastructure.

La fonctionnalité de rapport d’AWS Patch Manager est un outil vital pour les administrateurs dans le maintien de la santé et de la sécurité de leur environnement AWS. Cependant, la limitation concernant la disponibilité des rapports pendant certains états de l’instance met en lumière un domaine où AWS Patch Manager pourrait être amélioré. Comprendre cette limitation est crucial pour que les administrateurs planifient leurs stratégies de gestion et de surveillance des correctifs en conséquence, en s’assurant qu’ils restent conscients de et compensent ces éventuelles lacunes dans les rapports.

Comme solution, nous pouvons conserver les rapports dans un compartiment S3. Cependant, l’utilisation de S3 offre de multiples avantages, notamment en termes de sécurité, de durabilité et d’accessibilité. Cependant, elle entraîne également des coûts additionnels, une gestion plus complexe, une dépendance à un service externe, ainsi que des considérations de conformité qui doivent être minutieusement évaluées.

Intégration d’AWS Patch Manager et AWS Inspector : Naviguer dans les Incohérences des Rapports de Vulnérabilités

L’un des principaux défis rencontrés lors de l’utilisation d’AWS Patch Manager en parallèle avec AWS Inspector était [KS1] [SR2] l’intégration et la réconciliation des informations de vulnérabilité rapportées par ces deux services. Malgré leurs rôles complémentaires dans le maintien de la sécurité des systèmes, des divergences surviennent souvent en raison des différentes sources et méthodologies utilisées par chaque service pour évaluer et signaler les vulnérabilités.

AWS Patch Manager et AWS Inspector utilisent différentes bases de données et critères pour évaluer les vulnérabilités. AWS Patch Manager se concentre sur les correctifs disponibles et leur applicabilité en fonction du système d’exploitation et des logiciels installés. En revanche, AWS Inspector évalue les vulnérabilités en se basant sur un ensemble de critères plus large, incluant les failles de configuration et les problèmes de sécurité connus répertoriés dans diverses bases de données de vulnérabilités.

Point crucial, il y a souvent une variance dans la manière dont la sévérité d’une vulnérabilité particulière est évaluée par chaque service. AWS Patch Manager peut prioriser un correctif en fonction de sa criticité du point de vue des mises à jour disponibles, tandis qu’AWS Inspector pourrait évaluer la même vulnérabilité avec un niveau de sévérité différent basé sur son impact potentiel ou son exploitabilité.

Après avoir déployé des correctifs via AWS Patch Manager, on pourrait s’attendre à ce que toutes les vulnérabilités identifiées soient résolues. Cependant, les rapports d’AWS Inspector indiquent parfois encore la présence de vulnérabilités. Cette incohérence peut survenir parce qu’AWS Inspector peut signaler des problèmes qui ne sont pas directement traités par les correctifs disponibles.

L’impact de cette l’Incompatibilité :

Il est important d’utiliser ces outils dans le cadre d’une stratégie de sécurité plus large. Alors qu’AWS Patch Manager assure que vos systèmes sont à jour, AWS Inspector fournit des perspectives sur les améliorations de sécurité supplémentaires qui pourraient être nécessaires.

Mon conseil est donc de réviser régulièrement les rapports d’AWS Inspector même après l’application des correctifs et soyez prêt à prendre des mesures manuelles pour résoudre les divergences. Cela peut impliquer d’ajuster les configurations, d’appliquer des mises à jour logicielles supplémentaires ou de mettre en œuvre des mesures de sécurité spécifiques recommandées par AWS Inspector.

L’intégration d’AWS Patch Manager et AWS Inspector représente une combinaison puissante pour maintenir la sécurité dans le cloud. Cependant, naviguer dans la complexité de leurs rapports divergents sur les vulnérabilités nécessite une compréhension nuancée et une approche proactive. Reconnaître et aborder ces incohérences est essentiel pour assurer une défense robuste et complète contre les menaces de sécurité potentielles dans l’environnement AWS.

Équilibrer les Dépendances des Paquets et les Niveaux de Sévérité dans AWS Patch Manager

Un aspect crucial mais souvent négligé de l’utilisation d’AWS Patch Manager est l’interaction entre les niveaux de sévérité définis des correctifs et les dépendances des paquets dans votre système, service ou application. Cet équilibre est critique, surtout lorsque des versions spécifiques de paquets sont requises pour le fonctionnement de votre application.

Différentes versions d’un paquet logiciel peuvent avoir des niveaux de sévérité variables associés à leurs vulnérabilités. Une version plus récente pourrait résoudre certains problèmes de sécurité mais introduire des incompatibilités avec les systèmes existants.

AWS Patch Manager, tout en étant compétent pour identifier et appliquer des correctifs en fonction de la Sévérité, peut ne pas tenir pleinement compte des dépendances nuancées que votre application a sur des versions spécifiques de paquets. Cela peut conduire à des situations où AWS Patch Manager met à niveau ou rétrograde un paquet vers une version incompatible avec votre application.

L’Impact sur les Systèmes et Applications :

Le patching automatique pourrait involontairement mettre à jour les paquets vers des versions que votre application ne prend pas en charge, conduisant à des problèmes de fonctionnalité ou à l’instabilité du système.

De plus, les administrateurs font souvent face à un dilemme entre maintenir la stabilité de l’application avec des versions spécifiques de paquets et appliquer des correctifs de sécurité qui pourraient perturber la compatibilité de l’application.

Stratégies d’Atténuation :

• Tests approfondis : Mettre en œuvre un processus de test robuste où les correctifs sont d’abord appliqués dans un environnement de préproduction. Cela aide à identifier tout problème potentiel avec les versions de paquets avant de les déployer en production.

• Installation manuelle : Dans les cas où le patching automatique présente un risque d’incompatibilité, une intervention manuelle peut être nécessaire. Examinez attentivement les correctifs et appliquez-les manuellement, en assurant la compatibilité avec les exigences de votre système.

Gérer efficacement la relation entre la Sévérité des correctifs et les dépendances des paquets dans AWS Patch Manager est une tâche nuancée qui nécessite une considération attentive. En adaptant les stratégies de gestion des correctifs pour tenir compte des dépendances de versions spécifiques, et en testant rigoureusement les correctifs dans des environnements hors production, vous pouvez maintenir à la fois la sécurité et la fonctionnalité de vos applications. C’est un acte d’équilibre délicat qui souligne l’importance d’une approche sur mesure de la gestion de l’infrastructure cloud.

Naviguer dans les Disparités de Version de l’Agent SSM dans la Gestion des Correctifs AWS

Un aspect moins visible mais critique de la gestion des correctifs sur AWS concerne l’interaction entre l’Agent du AWS Systems Manager (SSM) installé sur les instances et le processus de patching. Même lorsque les instances partagent la même base de correctifs et la même fenêtre de maintenance, les variations de version de l’Agent SSM peuvent entraîner des défis inattendus.

L’Agent SSM est responsable de faciliter une gamme de tâches de gestion, y compris l’exécution de commandes à partir d’AWS Systems Manager, ce qui englobe les opérations de gestion des correctifs. Les opérations de patching peuvent être sensibles à la version de l’Agent SSM. Les disparités, même dans les versions mineures, peuvent affecter la manière dont les correctifs sont appliqués ou rapportés, conduisant à des incohérences ou à des échecs dans le processus de patching.

Impact sur les Processus de Patching :

Différentes versions de l’Agent SSM peuvent interpréter et appliquer les bases de correctifs différemment, entraînant des variations dans l’application des correctifs sur les instances même sous la même politique.

Assurez-vous que toutes les instances, en particulier celles qui se trouvent dans le même champ d’application de patching (c’est-à-dire partageant la même base de correctifs et la même fenêtre de maintenance), exécutent la même version de l’Agent SSM, non seulement la version majeure mais aussi les versions mineures. De plus, mettez régulièrement à jour l’Agent SSM sur toutes les instances vers la dernière version. Automatisez ce processus lorsque cela est possible pour maintenir la cohérence à travers votre environnement.

La version de l’Agent AWS Systems Manager joue un rôle pivot dans la mise en œuvre réussie des politiques de gestion des correctifs. Assurer l’uniformité des versions de l’Agent SSM à travers les instances est crucial pour une application et un rapport de correctifs cohérents. En gérant et en surveillant activement les versions de l’Agent SSM, vous pouvez atténuer les risques associés aux disparités de version et maintenir un environnement AWS plus fiable et sécurisé.

Déchiffrer la sévérité ‘Non spécifiée’ dans les Rapports de AWS Patch Manager

Un aspect notable de l’analyse des rapports de correctifs dans AWS Patch-Manager est de comprendre les implications des niveaux de sévérité des correctifs, en particulier lors de la rencontre de correctifs étiquetés avec une sévérité “non spécifiée”. Ce détail, souvent négligé, joue un rôle significatif dans l’évaluation de l’impact du processus de patching sur votre système.

Lorsqu’un paquet principal est corrigé, il y a souvent des paquets dépendants qui sont également impactés. Si ces dépendances ne sont pas explicitement répertoriées avec un niveau de sévérité défini, elles peuvent être signalées comme ayant une sévérité “non spécifiée” dans les rapports de correctifs. C’est un phénomène courant dans les dépendances logicielles complexes où les mises à jour de paquets secondaires sont un sous-produit des correctifs de paquets principaux.

L’Impact sur les Systèmes Sensibles :

Pour les systèmes sensibles, où la stabilité et la prévisibilité sont primordiales, la présence de correctifs avec une sévérité non spécifiée nécessite une approche plus prudente. Cela souligne le besoin de tests approfondis et de validation pour garantir que ces changements indirects ne compromettent pas l’intégrité du système.

Implémentez des protocoles de test rigoureux pour les correctifs, en particulier ceux avec une sévérité non spécifiée. Cela devrait inclure une évaluation complète des paquets dépendants et de leur fonctionnalité après le patch.

De plus, surveillez régulièrement la performance et la stabilité du système après l’application des correctifs. Soyez prêt à revenir en arrière ou à appliquer des correctifs supplémentaires si des problèmes inattendus surviennent en raison de correctifs avec une Sévérité non spécifiée.

Dans le paysage de la gestion des correctifs de AWS, la présence de correctifs avec une sévérité non spécifiée dans les rapports est un facteur critique qui demande de l’attention. Comprendre et aborder l’impact plus large de ces correctifs, en particulier sur les paquets dépendants, est essentiel pour maintenir la sécurité et la stabilité des systèmes sensibles. En reconnaissant et en se préparant aux effets indirects du patching, les administrateurs peuvent mieux protéger leurs environnements AWS contre les vulnérabilités et les perturbations imprévues.

Méthodes alternatives au Patch Manager sur AWS :

Dans l’écosystème AWS, bien que AWS Patch Manager soit un choix populaire pour automatiser l’application de correctifs sur les ressources, il existe d’autres méthodes et outils qui peuvent être utilisés à des fins similaires. Voici quelques alternatives notables :

1. Patching manuel :

Bien que non recommandé en raison des problèmes de scalabilité et de cohérence, le patching manuel est une option qui implique d’accéder manuellement à chaque instance via SSH ou RDP et d’appliquer les correctifs au besoin.

2. Scripts personnalisés avec AWS Lambda et SSM Run Command :

Nous pouvons écrire des scripts personnalisés pour appliquer des correctifs. Ces scripts peuvent être exécutés sur vos instances EC2 en utilisant AWS Lambda en conjonction avec AWS Systems Manager (SSM) Run Command.

3. Outils de gestion de configuration tiers :

Des outils comme Ansible, Chef, Puppet ou SaltStack peuvent être utilisés pour la gestion des correctifs. Ces outils offrent des capacités de gestion de configuration sophistiquées et peuvent être intégrés à AWS. Ils nous permettent de définir notre infrastructure en tant que code, offrant répétabilité, cohérence et évolutivité.

4. Conteneurisation :

L’utilisation de services de conteneurisation comme AWS ECS ou AWS EKS peut réduire le besoin de gestion traditionnelle des correctifs. Les conteneurs encapsulent votre application et ses dépendances, rendant plus facile la mise à jour et l’application de correctifs du logiciel sans gérer directement le système d’exploitation sous-jacent.

5. Infrastructure immuable

Mettre à jour régulièrement et déployer de nouvelles Images de Machine Amazon (AMI) avec les derniers correctifs est également particulièrement efficace lorsqu’il est combiné avec un groupe d’auto-scaling qui peut déployer automatiquement de nouvelles instances à partir de l’AMI mise à jour.

Chacune de ces méthodes a son propre ensemble d’avantages et de considérations. Le choix dépend des exigences spécifiques de votre environnement, du niveau d’automatisation souhaité et des ressources disponibles pour la configuration et la maintenance. Il est important d’évaluer ces alternatives par rapport à vos besoins opérationnels et de conformité pour sélectionner la méthode la plus adaptée.

Un article de Hami SANEEY (https://www.linkedin.com/in/hami-saneey/).

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